Les systèmes d’alerte médicale offrent aux soignants et aux proches la tranquillité d’esprit de savoir qu’il suffit d’un clic pour que le sénior obtienne de l’aide en cas de besoin. L’utilisation de systèmes d’alerte médicale permet aux personnes âgées d’avoir l’esprit tranquille tout en restant dans leur maison, avec un accès à une téléassistance facilement disponible en cas de besoin.

Les dispositifs portables, tels que les pendentifs ou les bracelets, permettent aux utilisateurs de se connecter à un centre de réponse central qui peut être alerté en appuyant sur un bouton. Une fois alerté, le centre de téléassistance contacte le porteur afin d’évaluer sa situation avant d’envoyer des secouristes ou d’avertir les membres de la famille, selon le cas. Dans la plupart des systèmes d’alarme, les centres d’intervention d’urgence donnent accès aux antécédents médicaux du patient ainsi qu’aux informations vitales dont les secouristes ont besoin pour intervenir. Voici un guide qui vous aidera à choisir le système qui répondra le mieux à vos besoins.

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1. Ce qu’il faut prendre en considération pour choisir un système d’alerte médicale pour sénior

Le mode de vie

La compréhension du mode vie et des activités quotidiennes peut aider à déterminer le type de système d’alarme pour les urgences médicales dont le sénior a besoin. Les activités quotidiennes doivent aider à prendre votre décision. Si la personne âgée a tendance à passer le plus clair de son temps à l’extérieur, un système d’alerte portable pourrait être un choix idéal.

Tenez compte de l’état de santé général

Réfléchissez à l’état de santé général pour identifier les risques de chute. Certains médicaments ont-ils un impact sur les niveaux d’énergie ou l’équilibre de la personne âgée ? Jusqu’à 30 % des personnes âgées victimes de chutes n’ont pas la capacité d’appuyer sur un bouton d’alerte en raison de leurs besoins médicaux. Les systèmes d’alerte médicale pour les personnes âgées, comme secure senior constituent un moyen idéal de s’assurer que le sénior va recevoir de l’aide.

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Équipement

Pour accéder au centre de réponse 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les abonnés doivent porter un bracelet ou un pendentif au quotidien. Un pendentif étanche permet aux utilisateurs d’y accéder sous la douche ou dans la baignoire lorsqu’ils utilisent de l’eau, tous les pendentifs doivent être équipés de technologies de détection de chutes afin de les protéger contre les chutes.

Les dispositifs de communication faisant partie intégrante des systèmes de surveillance médicale, il est essentiel d’en choisir un doté de haut-parleurs et d’un microphone de haute qualité, il faut que la voix soit entendue clairement lorsque la personne âgée converse avec la téléassistance.

Installation

Les personnes à la recherche d’un système d’alerte médicale ont souvent de nombreuses questions concernant sa configuration et son utilisation. Le fait d’opter pour un système d’alerte avec un service d’installation peut enlever un bon nombre de ces inquiétudes. Lorsque des techniciens installent le système d’alerte médicale, le sénior à l’esprit tranquille, sachant qu’il a été personnalisé pour s’adapter parfaitement à son mode de vie et à son domicile.

2. Caractéristiques à prendre en compte dans un système d’alerte médicale pour sénior

Centre de réponse

La capacité du centre de réponse à répondre rapidement aux demandes est de la plus haute importance. Avant de choisir, il faut vérifier si le centre de réponse du système d’alerte médicale parle bien la langue !

Détection de chute

Les appareils équipés d’une technologie de détection des chutes sont conçus pour détecter la chute d’une personne et alerter immédiatement le centre, même si le porteur n’est pas en mesure de l’informer directement de sa chute. De plus, si une personne tombe pendant 30 secondes sans pouvoir se relever dans ce laps de temps, le centre de réponse l’alertera et la contactera directement.

Détection de l’emplacement

Un dispositif d’alerte mobile permet d’avoir l’esprit tranquille lorsque l’on n’est pas chez soi. Pour les personnes actives qui, se promènent régulièrement, suivent des cours de fitness ou rendent visite à des amis, il pourrait être le compagnon idéal. Ce dispositif mobile est équipé d’un microphone et d’un haut-parleur intégrés, ce qui permet de communiquer directement avec le centre de téléassistance, n’importe où. Avant de choisir un détecteur de chute, il faut se renseigner sur les technologies employées par le système, optez pour un système qui offre plus de possibilités que le simple GPS. En cas de catastrophe extérieure ou de chute, il est essentiel que le système puisse localiser la personne âgée le plus rapidement possible.

Surveillance des batteries et durée de vie

L’équipement doit rester opérationnel même en cas de coupure de courant. Il faut s’assurer que le système est équipé d’une batterie de secours ; les dispositifs portables qui doivent être retirés pour être rechargés peuvent rendre les utilisateurs vulnérables pendant les processus de recharge. Il faut déterminer la fréquence de la maintenance afin que l’entretien reste facile, et vérifiez si les appels aux fournisseurs de services ou les piles de remplacement sont inclus dans le forfait.

3. Frais des services d’alerte médicale

Ce qui est inclus

Pour qu’un système d’alarme atteigne son plein potentiel, ses coûts doivent être clairs et sans ambiguïté, sans frais cachés ni locations ou achats supplémentaires exigés séparément des frais mensuels. Vérifiez si l’équipement est inclus dans les frais mensuels, ou s’il doit être loué ou acheté séparément, car il peut y avoir des garanties incluses dans le forfait. La crainte d’encourir des frais peut décourager les personnes âgées d’appuyer sur les boutons, même si une assistance est nécessaire, assurez-vous qu’il n’y aura pas de frais supplémentaires si vous appuyez accidentellement sur l’un d’eux !

Contrats

Il est essentiel que vous sachiez si vous prenez ou non un engagement à long terme lorsque vous signez un contrat de service. Renseignez-vous également sur la possibilité de transférer ce service en cas de changement de domicile.

Annulation

Il peut arriver que vous deviez mettre fin aux services. Vérifiez s’il y a des frais liés à l’annulation. Déterminez par ailleurs le délai de préavis à respecter avant d’annuler l’abonnement.

Assistance en cas d’urgence

L’une des principales raisons pour lesquelles vous choisissez un système d’alerte médicale est pour l’assistance en cas d’urgence. Pensez à bien vérifier si le fournisseur dispose d’un centre de surveillance opérationnel 24h/24 et 7j/7, avec du personnel qualifié qui peut répondre à votre appel rapidement.

Certains systèmes peuvent aussi permettre la mise en relation avec une équipe de professionnels de la santé formés spécifiquement aux interventions urgentistes. Ce service vous apporte une assistance supplémentaire, notamment lorsque vous avez besoin d’une aide médicale immédiate ou que les secours doivent être alertés dans des situations critiques.

Pensez à bien vérifier que le dispositif dispose d’un GPS intégré, ce qui peut aider les services d’urgence à localiser votre position exacte en cas de perte ou si vous êtes incapable de communiquer où vous êtes. Cela est particulièrement utile pour les personnes atteintes par Alzheimer ou ayant des problèmes cognitifs.

La qualité du suivi et l’efficacité du service sont donc essentiels dans le choix du système approprié pour assurer votre sécurité et celle de vos proches. Prenez soin lorsque vous faites votre choix !

Comparaison des différents systèmes d’alerte médicale disponibles sur le marché

Lorsque vous recherchez un système d’alerte médicale, il peut être difficile de savoir quelle option est la meilleure pour vos besoins spécifiques. Il existe une variété de systèmes sur le marché, chacun avec ses avantages et inconvénients.

Le premier type de système est celui qui se porte en bracelet ou en pendentif autour du cou. Ces dispositifs sont souvent équipés d’un bouton-poussoir que l’utilisateur doit presser pour déclencher une alerte. Ils sont généralement connectés à un centre de surveillance opérationnel 24h/24 et 7j/7, où des professionnels qualifiés peuvent intervenir rapidement.

Les systèmes portables ont l’avantage d’être discrets et pratiques à utiliser en cas d’urgence. Ils nécessitent que l’utilisateur soit capable de porter le dispositif en permanence.

Une autre option populaire est le système installé à domicile. Ces dispositifs sont généralement plus sophistiqués que les systèmes portables, car ils peuvent surveiller plusieurs pièces différentes dans votre maison grâce à des détecteurs infrarouges ou à d’autres capteurs.

Cela permet aux utilisateurs ayant besoin d’une assistance constante chez eux (comme les patients atteints par Alzheimer) d’être pris en charge efficacement sans avoir besoin de porter un appareil tout le temps.

Certains fournisseurs proposent aussi une application mobile qui peut être téléchargée sur votre smartphone ou votre tablette. Cette application vous permettra alors de solliciter facilement et rapidement l’aide nécessaire en cas d’urgence médicale depuis n’importe quel endroit où vous vous trouvez.

Vous devez bien étudier les différentes options disponibles et choisir le système qui répondra le mieux à vos besoins spécifiques. Prenez en compte votre style de vie, votre budget, ainsi que la qualité du service proposé par chaque fournisseur avant de faire un choix final.