La fermeture progressive du réseau téléphonique commuté (RTC) a débuté en 2018, sans retour en arrière possible. Plusieurs communes françaises ont déjà vu la fin de la commercialisation des lignes traditionnelles, et le calendrier prévoit une extinction totale d’ici 2025.Les équipements anciens ne seront plus supportés, obligeant particuliers et entreprises à choisir de nouvelles solutions techniques. La fibre optique s’impose comme principale alternative, tandis que certains services spécialisés doivent adapter leur fonctionnement pour continuer d’exister.

La fin du réseau téléphonique traditionnel : comprendre ce qui change

Le réseau téléphonique commuté (RTC) domine depuis des décennies la téléphonie fixe en France, sous l’égide du cuivre installé par France Telecom, devenu Orange depuis. Cette ère touche à son terme. En 2025, ce réseau mythique s’effacera, entraînant la fin programmée des lignes fixes classiques et de la fameuse prise murale qu’on trouvait partout, ou presque.

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Cette transition change radicalement la façon de se connecter et d’utiliser le téléphone :

• Fin du RTC : dans quantité de territoires, ouvrir une nouvelle ligne classique est déjà impossible depuis 2018 ; par secteurs, le dispositif s’éteindra pour de bon.
• Passage à la fibre optique : la grande majorité des foyers et des professionnels va basculer vers un accès via fibre, ou bien recourir à des solutions de fixe internet en mobilisant l’infrastructure fibre ou mobile.
• Nouveaux usages : la téléphonie fixe passera désormais par la box internet, et la prise téléphonique d’antan se rangera au musée des souvenirs technologiques.

Avec cette disparition du cuivre, des équipements comme des alarmes ou dispositifs de téléassistance exigent une vérification. Avant toute coupure, leur compatibilité avec un accès internet doit être assurée, ou des alternatives trouvées. Dans les lieux non encore raccordés à la fibre, la 4G fixe ou même les offres satellite jouent le rôle de relais.

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Les opérateurs, Orange en tête, épaulent la population durant cette période : guides pratiques, conseils personnalisés, messages clairs à destination des ménages comme des professionnels. L’enjeu : permettre à chacun de franchir le cap sans rupture brutale, et sans laisser personne sur le bord de la route.

Ce basculement signe une page nouvelle : la France s’aligne sur de nouveaux usages numériques, et met le téléphone fixe au diapason des outils connectés d’aujourd’hui.

Pourquoi le RTC disparaît-il ? Enjeux et raisons derrière cette évolution

Le réseau cuivre avait garanti, durant des lustres, une stabilité des conversations fixes. Mais aujourd’hui, l’infrastructure accuse son âge. Interventions techniques fréquentes, coûts d’entretien galopants, pièces détachées de moins en moins accessibles : le maintien du RTC relève désormais de l’impasse pour les opérateurs.

L’impulsion de l’Arcep pousse donc à accélérer la transformation. Objectif : s’appuyer sur des réseaux capables de répondre à la boulimie numérique, que ce soit en débit, en fiabilité ou en innovations à venir. C’est tout le sens du Plan France Très Haut Débit : une ambition d’unification fibre et de montée en gamme technique sur tout le territoire hexagonal.

Pour la fédération française des télécoms comme pour les fournisseurs d’accès, le constat est partagé : maintien compliqué, performances dépassées, débits limités. L’ADSL réseau cuivre lui-même atteint ses limites physiques. Les besoins changent, notamment avec la généralisation du streaming, du télétravail, ou encore la multiplication des objets connectés, autant de défis impossibles à relever avec le vieux cuivre.

Les collectivités prennent aussi position, appuyées par les opérateurs, pour organiser la fermeture graduée du réseau cuivre, accélérer le déploiement de la fibre et, là où ce n’est pas encore possible, miser sur la 4G fixe ou sur l’accès satellite. Le but est limpide : assurer que les services ne s’interrompent jamais, et ouvrir la voie à une autre manière d’utiliser la téléphonie, plus rapide, conforme à nos vies connectées.

Quelles communes et quels foyers sont concernés par l’arrêt du fixe ?

L’extinction du réseau cuivre suit un calendrier planifié, strict et progressif. Orange, l’opérateur historique du RTC, attribue à chaque commune une date butoir, connue bien en amont par les collectivités et les habitants concernés.

Les premiers secteurs touchés sont les zones déjà largement couvertes par la fibre optique. Les acteurs télécoms privilégient alors une transition méthodique : préavis très en amont, courriers détaillés, accompagnement individuel. Tout est fait pour empêcher la moindre coupure sèche, et laisser à chacun le temps de s’organiser et de migrer.

Quelles lignes sont concernées ?

Différents types de lignes sont amenés à disparaître :

• Toutes les lignes fixes connectées au réseau cuivre, qu’elles soient destinées à la vie privée ou à un usage professionnel.
• Les lignes utilisées pour l’ADSL réseau cuivre, la téléphonie fixe ancienne génération, mais aussi les usages spécifiques comme alarmes, ascenseurs, dispositifs de sécurité ou télésurveillance.

Les personnes ou entreprises privées de fibre optique bénéficient d’une attention spéciale. Les opérateurs leur proposent alors des solutions alternatives : box 4G, accès satellite, offres conçues sur mesure, selon les contraintes du terrain. Cette transition se construit dans l’échange, au plus près des élus locaux et des besoins du territoire.

La conservation du numéro de téléphone est possible dans presque tous les cas. Basculer vers la fibre ne signifie pas qu’il faut adopter un nouveau numéro, une préoccupation fréquente, en réalité largement levée aujourd’hui. Au fond, la fin de l’ère cuivre ne signifie pas disparition du téléphone fixe, mais simplement son passage à une technologie plus moderne.

Passer à la fibre ou à une alternative : conseils pour une transition en douceur

La fibre optique s’impose plus que jamais comme la voie principale pour remplacer le réseau cuivre. Avec elle, le débit comme la stabilité n’ont rien à voir avec le passé, que ce soit pour le téléphone ou l’accès internet, au sein d’un foyer comme en entreprise. Avant tout changement, il est capital de vérifier la couverture à son adresse : la disponibilité de la fibre conditionne toutes les démarches à suivre. Un raccordement peut parfois demander de petits travaux chez soi, à organiser avec l’opérateur.

Là où la fibre se fait encore attendre, d’autres solutions existent. Les opérateurs proposent aujourd’hui la téléphonie fixe sur carte SIM fonctionnant sur le réseau mobile, pour assurer un service sans rupture. Les box 4G ou même 5G deviennent incontournables notamment hors des centres-villes, et les entreprises profitent, elles, d’un catalogue évolutif : fibre dédiée, services téléphoniques taillés sur mesure, packs tout-en-un adaptés à leur mode d’activité.

Avant de souscrire une nouvelle offre, il faut passer en revue ses équipements : téléphones, terminaux, alarmes… Certains modèles anciens réclament un adaptateur ou une mise à jour. Pour lever les doutes, la plupart des opérateurs déploient un accompagnement sur-mesure, étape par étape, garantissant que chaque client garde la maîtrise de la situation technique.

Dans la plupart des cas, il est possible de transférer son numéro de téléphone. Prévenir la perte de services passe par un point complet de tout ce qui était relié à la ligne fixe. Une simple liste, et le tour est joué : cela permet d’anticiper, de contacter les différents services, et de faire migrer ce qu’il faut, sans accroc.

Les jours du téléphone fixe classique sont désormais comptés, mais le service, lui, renaît sous d’autres formes. Rester connecté passe par cette adaptation : plus rapide, plus fiable, en phase avec les besoins de demain. Et le bruit du combiné d’antan ? Il se mêle déjà aux souvenirs, pendant que le fil de la téléphonie s’écrit ailleurs, bien ancré dans le présent.